修理の流れ
01お問い合わせ
・電話(092-433-6440)
・FAX(092-433-6446)
・メール(info@nisiden.com)
・お問い合わせフォーム
上記のいずれかにて、お困りの内容をお聞かせください。
車両情報から分かる範囲で修理の可否・金額・納期をお伝えいたします。
ご準備・FAX送信していただくもの
- ■ 修理予定のお車の車検証のコピー
- ■ お客様のご連絡先
- ■ 故障内容
02修理品の郵送
利用規約およびプライバシーポリシーをご一読の上、ご理解ご納得いただけましたら修理依頼品をしっかりと梱包し弊社宛に宅配便などでお送りください。お客様の大事な部品が破損しないよう、梱包は袋詰めでなくダンボールにてお送りください。また送料はご負担をお願いいたします。
お荷物に同封いただく物
〇当該車検証のコピー(車両情報を確認します。個人情報は黒塗りしていただいて構いません。)
〇ご依頼者の氏名・住所・電話番号(車検証の余白への記入で構いません。業者様でしたらお名刺を同封いただけましたらスムーズに折返し連絡ができます。)
〇お困りの症状やご依頼内容(車検証の余白への記入で構いません。)
※必ず連絡がとれる電話番号やメールアドレスの記載をお願いします。弊社より連絡が取れない場合は、返送もしくは返送できない場合は一定期間保管の後、弊社にて処分いたします。
修理品の郵送先
〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南1-11-27 ASオフィス博多ビル
西日本電元株式会社
TEL: (092) 433-6440 FAX: (092) 433-6446
03修理品の精査
到着しましたら弊社スタッフにて現品精査し、修理の可否・金額・納期をお伝えいたします。
決済方法の確認の後、修理作業を開始いたします。
04お支払い
・銀行振込
・代金引換
・クレジット
・電子マネー(店頭受付のみ)
にてお支払いいただきましたら、修理作業の仕上げを行い修理を完了いたします。作業完了の後、お客様に弊社提携便にてご配送いたします。
05ご確認
修理品が到着しましたら速やかにお客様にて動作の確認をお願いいたします。
注意事項
メーター等の電装部品を車体から外している間は、エンジンをかけないようにしてください。当該部品を取り付けた際に異常表示をする恐れがあります。
※弊社へご依頼の際は日本国内の法律法令を遵守のうえご依頼いただきますようお願い申し上げます。
利用規約
弊社ご依頼の際は利用規約をお読みいただき充分にご理解ご了承ください。
弊社に修理品が到着しましたら、依頼主は当利用規約を承諾了承のものとみなします。